Funciones que aseguran tu seguridad
Bloquear y reportar a un usuario
- Abre el perfil del usuario que quieres bloquear y reportar, o entra al chat que tienes con él.
- Toca los tres puntos de la esquina superior derecha de la pantalla.
- Elige "Bloquear" o "Denunciar".
- Elige un motivo y, si es necesario, agrega algún comentario adicional.
Verificar tu perfil
- Abre la página de tu perfil.
- Toca el ícono de "Verificación" junto a tu nombre.
- Sigue los pasos de verificación (tómate un selfie con el rostro bien visible y con la pose que se muestra en la imagen de ejemplo).
O también:
- Abre la página de tu perfil.
- Toca el ícono del lápiz en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Toca el botón "Verificar".
- Sigue los pasos de verificación (tómate un selfie con el rostro bien visible y con la pose que se muestra en la imagen de ejemplo).
Medidas de seguridad adicionales
- Kismia hace uso de sistemas automatizados y de moderación para detectar infracciones.
- Nuestro equipo de soporte está disponible a toda hora para asistirte.
- Puedes reportar conductas inapropiadas o incumplimientos de nuestras Normas de la comunidad.
- Respondemos rápido a las infracciones y, si es necesario, podemos eliminar cuentas.
- Es posible que tengamos en cuenta el comportamiento del usuario fuera de la app a la hora de decidir la eliminación de una cuenta.