Si vous voyez que la ville affichée sur votre profil est incorrecte, c’est sans doute parce que l’application Kismia n’a pas accès à votre position. Dans ce cas-là, les paramètres de l’adresse IP sont utilisés pour déterminer votre emplacement et ils sont parfois incorrects.
Pour activer l'accès à la localisation pour le site Web Kismia, allez dans les paramètres de votre navigateur, trouvez la section « Localisation » et assurez-vous d'activer l'accès à la localisation pour Kismia.
Sinon, vous pouvez suivre ces étapes :
- Déconnexion : Allez dans votre profil, appuyez sur l'icône en forme de roue dentée dans le coin supérieur gauche, puis appuyez sur « Déconnexion » en bas de la section « Paramètres ».
- Connexion : Appuyez sur le bouton « Connexion » dans le coin supérieur droit de la page d'accueil. Entrez votre email et votre mot de passe, appuyez sur « Connexion » ou utilisez votre méthode de connexion préférée.
- Autoriser l'accès à la localisation : Une fenêtre pop-up apparaîtra demandant l'accès à votre localisation. Appuyez sur « Autoriser l'accès » et confirmez dans la fenêtre de dialogue suivante.
- Connectez-vous localement : Profitez de la connexion avec des personnes de votre région.
Si vous avez suivi ces étapes et que vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez nous contacter à support@kismia.com.